Was ist Wolt?
Wolt ist ein führendes Lieferunternehmen für Essen, das 2014 in Finnland gegründet wurde. Von Anfang an war es Wolts Hauptziel, den Kunden das bestmögliche Liefererlebnis zu bieten. Das Unternehmen stellt die Zufriedenheit der Kunden in den Mittelpunkt, was zu seinem schnellen Wachstum geführt hat. Heute ist Wolt in 25 Ländern aktiv und wächst stetig weiter.
Warum ist Wolt so besonders?
1. Großzügige Rabatte für neue Kunden
Einer der Gründe, warum Wolt so beliebt ist, ist seine Großzügigkeit. Neue Kunden werden mit attraktiven Rabatten begrüßt. Wenn Sie zum Beispiel den Wolt Rabattcode verwenden, können Sie 21€ Wolt-Guthaben erhalten. Dieses Angebot ist nur der Anfang – Wolt stellt viele weitere Aktionen zur Verfügung, um neuen Nutzern einen warmen Empfang zu bereiten.
2. Herausragender Kundenservice
Wolts Engagement für Qualität endet nicht bei den Rabatten. Das Unternehmen übernimmt die volle Verantwortung für etwaige Fehler seiner Partnerrestaurants oder Kuriere. Ob eine falsche Bestellung oder eine verspätete Lieferung – das Kundendienstteam von Wolt kümmert sich darum, Probleme schnell und effizient zu lösen.
Tatsächlich ist Wolt für einen der besten Kundenservices bekannt – nicht nur unter den Essensliefer-Apps, sondern branchenübergreifend.
Wie funktioniert Wolt?
1. Bestellung aufgeben
Sobald Sie Ihre Bestellung über die Wolt-App abschicken, wird das Restaurant benachrichtigt und nimmt die Bestellung in der Regel innerhalb von 3 Minuten an. Anschließend erhalten Sie eine voraussichtliche Lieferzeit, damit Sie sich darauf einstellen können.
2. Zubereitung Ihres Gerichts und Sendungsverfolgung
Während das Restaurant Ihr Essen zubereitet, können Sie sich entspannen. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, nimmt der Wolt-Kurier sie in Empfang. Das Beste daran? Sie können die Fahrt des Kuriers in Echtzeit über die Wolt-App verfolgen und genau sehen, wann Ihr Essen ankommt.
3. Lieferung bis vor Ihre Haustür
Nach kurzer Zeit wird Ihre Bestellung an Ihre Haustür geliefert. Guten Appetit!
Was passiert, wenn etwas schiefgeht?
Selbst die besten Systeme können Probleme haben, doch Wolt hat vorgesorgt. Nachdem Sie Ihr Essen erhalten haben, können Sie Ihre Erfahrung direkt in der Wolt-App bewerten.
Sollte etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, wenden Sie sich einfach über die App an den Wolt-Support. Dieser ist für seine kundenorientierte Vorgehensweise bekannt und gewährt je nach Situation teilweise oder vollständige Rückerstattungen.
Fangen Sie noch heute an, Wolt zu nutzen
Sie möchten ein müheloses Liefererlebnis genießen? Laden Sie noch heute die Wolt-App herunter und nutzen Sie den Rabattcode "FGD354T", um ein 21€ Wolt-Guthaben zu erhalten. Geben Sie Ihre erste Bestellung mit einem tollen Rabatt auf und erfahren Sie, warum Millionen von Kunden Wolt lieben!