Wolt Dažniausiai Užduodami Klausimai

Wolt yra pristatymo platforma, jungiant klientus su restoranais, parduotuvėmis ir kurjeriais. Veikianti daugiau nei 25 šalyse ir 300 miestuose, Wolt padaro užsakymus ir pristatymą paprastus bei efektyvius.

Klientai gali pateikti užsakymus per Wolt programėlę arba svetainę. Galite pasirinkti, ar norite paimti užsakymą patys, ar leisti kurjeriui jį pristatyti.

Wolt įsigijo DoorDash 2022 m. gegužę ir toliau veikia Wolt prekės ženklu daugelyje regionų.

Atsisiųskite Wolt programėlę arba apsilankykite Wolt svetainėje. Įveskite savo vietą, peržiūrėkite galimus restoranus ar parduotuves, pridėkite prekes į krepšelį ir pereikite prie apmokėjimo.

Norėdami naudoti promo kodą, atidarykite Wolt programėlę ir eikite į savo profilį spustelėdami "Profilis" mygtuką apatiniame dešiniajame kampe. Pasirinkite "Įvesti Wolt Promo Kodą", įveskite kodą ir pateikite. Dėl promo kodo apsilankykite Wolt Promo Kodų puslapyje

Taip, galite sekti savo užsakymą realiu laiku per Wolt programėlę.

Taip, viena iš unikalių Wolt funkcijų yra galimybė pridėti prekes iš skirtingų restoranų ar parduotuvių kurjerio maršrute. Tas pats kurjeris pasiims visas jūsų prekes ir pristatys jas vienu kelionėje.

Taip, galite suplanuoti užsakymą konkrečiam pristatymo laikui apmokėjimo metu.

Kai jūsų užsakymas apima alkoholį, kurjeriai privalo patikrinti jūsų amžių pristatymo metu tikrindami jūsų asmens tapatybės dokumentą. Jei negalite pateikti galiojančios amžiaus patvirtinimo, alkoholio prekės jūsų užsakyme nebus pristatytos.

Wolt priima įvairias mokėjimo būdus, įskaitant kreditines ir debetines korteles, mobiliuosius mokėjimus ir kai kurias vietines mokėjimo parinktis, priklausomai nuo jūsų regiono.

Wolt+ yra prenumeratos paslauga, teikianti nemokamą pristatymą įgaliotiems užsakymams už mėnesinį mokestį. Prenumeratoriai taip pat gauna išskirtinius pasiūlymus ir nuolaidas. Apsilankykite mūsų Wolt+ puslapyje dėl daugiau detalių.

Paslaugos mokestis padengia Wolt platformos tobulinimo ir optimizavimo išlaidas. Mokesčio suma priklauso nuo jūsų užsakymo dydžio ir padeda remti paslaugų tobulinimą, pavyzdžiui, pristatymo proceso optimizavimą.

Galite patirti kurjerį apmokėjimo metu "Mokėjimo" skiltyje. Pasirinkite iš siūlomų sumų arba įveskite pasirinktą patirtį tarp 0,50 € ir 100 €. 100% jūsų patirties eina kurjeriui, o Wolt jos neima.

Pristatymo mokesčiai priklauso nuo atstumo tarp jūsų vietos ir restorano ar parduotuvės. Pristatymo mokestį galite peržiūrėti apmokėjimo metu prieš pateikdami užsakymą.

Registruokitės naudodami savo el. paštą, telefono numerį arba socialinių tinklų paskyras per programėlę arba svetainę.

Susisiekite su Wolt klientų aptarnavimu per programėlės pokalbį arba per Pagalbos Centras svetainėje.

Mokėjimo būdus ir pristatymo adresus galite atnaujinti tiesiogiai programėlėje, savo paskyros nustatymuose.

Susidomėję verslai gali prisijungti prie Wolt apsilankę Bendradarbiaukite su Wolt puslapyje ir pateikdami paraišką.

Apsilankykite Wolt Kurjerio Partnerių puslapyje, kad pateiktumėte paraišką. Kartą priimtas, pradėsite pristatyti užsakymus savo rajone.

Wolt prioritetą teikia saugumui, siūlydama be kontakto pristatymą ir įgyvendindama higienos protokolus kurjeriams ir partneriams.

Wolt laikosi griežtų privatumo gairių, kad apsaugotų jūsų asmeninę informaciją.